REGRAS DE TROCA – ELÉTRICA COPELI

Na Elétrica Copeli, nosso compromisso é com a sua satisfação e segurança. Por isso, revisamos e conferimos todos os produtos antes da retirada ou entrega. Mas, caso seja necessário solicitar uma troca, seguem nossas regras:

Dias e horários para troca

  • Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

  • Não realizamos trocas aos sábados em nenhuma de nossas unidades.

Condições necessárias

  • O produto deve ser apresentado com o cupom fiscal ou nota fiscal da compra.

  • O produto não pode ter vestígios de uso.

  • A embalagem original deve estar intacta.

Produtos que não podem ser trocados

  • Produtos vendidos sob encomenda.

  • Produtos cortados por metro, como fios, cabos e fitas de LED.

Prazo para troca

  • O prazo máximo para solicitação de troca é de 7 dias a partir da data da compra.

Nosso objetivo é bem atender sempre. Por isso, todos os produtos são conferidos antes de saírem da loja. Conte com a gente!

Elétrica Copeli – referência em material elétrico e iluminação. 

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